Algemene Voorwaarden – Pasablo
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website van Pasablo (www.pasablo.nl) en op alle overeenkomsten tussen Pasablo en haar klanten.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Contact
Wij doen ons best om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
E-mail: via het contactformulier op de website of het op de website vermelde e-mailadres
Wij streven ernaar uw e-mail binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.
2. Levertijd
De levertijd kan per product verschillen.
De verwachte levertijd staat vermeld:
op de product pagina en
in de winkelmand tijdens het afronden van de bestelling.
Levertijden worden uitgedrukt in werkdagen en zijn een indicatie, geen fatale termijn.
Indien een product vertraging oploopt, brengen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
3. Garantie & Gebruik
Onze producten worden met zorg gemaakt van hoge kwaliteit materialen.
3.1 Schade bij ontvangst
Controleer uw bestelling direct na ontvangst.
Is het product beschadigd geleverd?
→ Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur met foto’s van het product en de verpakking.
3.2 Schade na gebruik
Voor schade die ontstaat na ingebruikname kunnen wij in principe geen garantie geven, omdat wij niet kunnen controleren hoe het product is gebruikt of bewaard.
Wij raden aan:
het product na gebruik droog en schoon op te bergen
het niet onnodig in weer en wind te laten staan
de gebruiksadviezen op de website op te volgen
4. Verzending & Afhalen
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.
De verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen.
Indien mogelijk kunt u er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen op onze locatie.
Neem hiervoor vooraf contact met ons op via de contactgegevens op de website.
5. Prijzen & Fouten
Alle getoonde prijzen op onze website zijn inclusief BTW.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
5.1 Kennelijke fouten
Wij doen ons best om alle informatie en prijzen zorgvuldig weer te geven.
In geval van een kennelijk onjuiste prijs (bijvoorbeeld door een typefout of technisch probleem) hebben wij het recht:
de bestelling te annuleren, of
u te vragen de juiste prijs te bevestigen voordat wij leveren.
In dat geval nemen wij uiteraard contact met u op.
6. Bestelproces
6.1 Product in winkelmand plaatsen
Door op “Voeg toe aan winkelwagen” te klikken wordt het product in uw winkelmand geplaatst.
In de winkelmand kunt u:
het aantal aanpassen
producten verwijderen
verder winkelen
6.2 Product verwijderen
Verwijderen doet u door in de winkelwagen op het “kruisje” of de verwijder optie bij het betreffende product te klikken.
6.3 Bestelling afronden
Met de knop “Afrekenen” gaat u verder naar het bestelproces.
Tijdens dit proces kunt u:
uw gegevens controleren en aanpassen
uw betaalmethode kiezen
Tot het moment van betaling kunt u nog besluiten om:
terug te keren naar uw winkelmand, of
de bestelling geheel te annuleren.
7. Betaling
Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden:
iDEAL
Vooraf overmaken (bankoverschrijving)
Creditcard (o.a. Mastercard, Visa)
PayPal
Bancontact (voor Belgische klanten)
Heeft u een andere betaal wens?
Neem dan contact met ons op; in overleg zoeken we graag naar een passende oplossing.
De bestelling wordt doorgaans pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen (met uitzondering van bepaalde creditcard-/PayPal-transacties waar directe autorisatie mogelijk is).
8. Vragen over uw bestelling
Heeft u een vraag over:
de status van uw bestelling,
een ontvangen product,
een beschadiging of probleem?
Neem dan contact met ons op via:
het contactformulier op de website, of
het e-mailadres en telefoonnummer zoals op de website vermeld.
Wij helpen u graag verder.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Pasablo en de klant is Nederlands recht van toepassing.
In geval van een consument (particulier) laten deze voorwaarden uw dwingendrechtelijke rechten als consument onverlet.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website van Pasablo (www.pasablo.nl) en op alle overeenkomsten tussen Pasablo en haar klanten.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Contact
Wij doen ons best om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
E-mail: via het contactformulier op de website of het op de website vermelde e-mailadres
Wij streven ernaar uw e-mail binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.
2. Levertijd
De levertijd kan per product verschillen.
De verwachte levertijd staat vermeld:
op de product pagina en
in de winkelmand tijdens het afronden van de bestelling.
Levertijden worden uitgedrukt in werkdagen en zijn een indicatie, geen fatale termijn.
Indien een product vertraging oploopt, brengen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
3. Garantie & Gebruik
Onze producten worden met zorg gemaakt van hoge kwaliteit materialen.
3.1 Schade bij ontvangst
Controleer uw bestelling direct na ontvangst.
Is het product beschadigd geleverd?
→ Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur met foto’s van het product en de verpakking.
3.2 Schade na gebruik
Voor schade die ontstaat na ingebruikname kunnen wij in principe geen garantie geven, omdat wij niet kunnen controleren hoe het product is gebruikt of bewaard.
Wij raden aan:
het product na gebruik droog en schoon op te bergen
het niet onnodig in weer en wind te laten staan
de gebruiksadviezen op de website op te volgen
4. Verzending & Afhalen
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.
De verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen.
Indien mogelijk kunt u er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen op onze locatie.
Neem hiervoor vooraf contact met ons op via de contactgegevens op de website.
5. Prijzen & Fouten
Alle getoonde prijzen op onze website zijn inclusief BTW.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
5.1 Kennelijke fouten
Wij doen ons best om alle informatie en prijzen zorgvuldig weer te geven.
In geval van een kennelijk onjuiste prijs (bijvoorbeeld door een typefout of technisch probleem) hebben wij het recht:
de bestelling te annuleren, of
u te vragen de juiste prijs te bevestigen voordat wij leveren.
In dat geval nemen wij uiteraard contact met u op.
6. Bestelproces
6.1 Product in winkelmand plaatsen
Door op “Voeg toe aan winkelwagen” te klikken wordt het product in uw winkelmand geplaatst.
In de winkelmand kunt u:
het aantal aanpassen
producten verwijderen
verder winkelen
6.2 Product verwijderen
Verwijderen doet u door in de winkelwagen op het “kruisje” of de verwijder optie bij het betreffende product te klikken.
6.3 Bestelling afronden
Met de knop “Afrekenen” gaat u verder naar het bestelproces.
Tijdens dit proces kunt u:
uw gegevens controleren en aanpassen
uw betaalmethode kiezen
Tot het moment van betaling kunt u nog besluiten om:
terug te keren naar uw winkelmand, of
de bestelling geheel te annuleren.
7. Betaling
Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden:
iDEAL
Vooraf overmaken (bankoverschrijving)
Creditcard (o.a. Mastercard, Visa)
PayPal
Bancontact (voor Belgische klanten)
Heeft u een andere betaal wens?
Neem dan contact met ons op; in overleg zoeken we graag naar een passende oplossing.
De bestelling wordt doorgaans pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen (met uitzondering van bepaalde creditcard-/PayPal-transacties waar directe autorisatie mogelijk is).
8. Vragen over uw bestelling
Heeft u een vraag over:
de status van uw bestelling,
een ontvangen product,
een beschadiging of probleem?
Neem dan contact met ons op via:
het contactformulier op de website, of
het e-mailadres en telefoonnummer zoals op de website vermeld.
Wij helpen u graag verder.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Pasablo en de klant is Nederlands recht van toepassing.
In geval van een consument (particulier) laten deze voorwaarden uw dwingendrechtelijke rechten als consument onverlet.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
